Estas políticas, términos y condiciones aplican de modo general para todos los servicios:

Sobre los Entrenamientos, Certificaciones y cursos en línea:

• Los entrenamientos y certificaciones se realizan mediante zoom y una plataforma externa. Una vez aceptado el entrenamiento o la certificación te haces participe de estas plataformas.
• Una vez adquirido un entrenamiento, certificación o cualquiera de los servicios de formación en línea no habrá lugar a devoluciones económicas. Si en algún caso, que por motivo de fuerza mayor (demostrable) el comprador no pueda hacer uso del servicio adquirido, este podrá ser transferible a otra persona o bien aplazado hasta un tiempo establecido y con previa aprobación de Escuela de Vida / Gloria Ramírez.
• Los Entrenamientos tendrán una duración de 21 días calendario según la fecha de programación que corresponda, dentro de este periodo de tiempo se tendrá 1 encuentro semanal por la plataforma zoom. Puedes consultar las fechas en la página web: www.escueladevida.com
• Las Certificaciones tienen un tiempo de realización definido por módulos de estudio, te invitamos a consultar la duración de cada una en la página web www.escueladevida.com
• Los cursos y entrenamientos en línea son un contenido 100% virtual y puedes ir trabajando en el contenido a tu tiempo y ritmo sin sobrepasar el tiempo establecido de la duración total del curso. Puedes encontrar la duración de cada uno en la página web: www.escueladevida.com.

Sobre los eventos presenciales y otros servicios:

• Es muy importante que tengas en cuenta todo lo necesario antes de adquirir tu cupo en un evento presencial. Ten presente que por ningún motivo se realizarán devoluciones económicas, comprenderás que los eventos presenciales tienen una metodología con cupos limitados y para nosotros es obligación reservar, contratar y pagar todos los servicios asociados a la realización del evento desde el momento en el que confirmas tu participación.
• En caso de no poder asistir por un motivo de fuerza mayor debidamente demostrable, podrás ceder tu participación a otra persona previa revisión y aprobación por parte de Escuela de Vida / Gloria Ramírez.
• Al adquirir los productos y servicios de Escuela de Vida / Gloria Ramírez, el participante, asistente, comprador o consultante declara que acepta y está de acuerdo en que tanto en las sesiones de consulta, asesoría o acompañamientos realizados por Gloria Ramírez o los profesionales de su equipo, así como, los eventos online o presenciales realizados por Escuela de Vida / Gloria Ramírez y su equipo, la participación del asistente, consultante o comprador, en dichos espacios es totalmente voluntaria. Es por este concepto que, se exonera de toda responsabilidad legal tanto a Escuela de Vida / Gloria Ramírez como a su equipo por cualquier inconveniente o situación presentada dentro de cualquiera de los espacios y que pueda afectar su salud, integridad física o la vida. Por lo anterior, todos los gastos que pudieran surgir a raíz de o durante su participación en cualquier actividad tales como: Gastos médicos, servicios de urgencias, ambulancias, gastos quirúrgicos o farmacéuticos, cirugías, hospitalización, medicamentos, o cualquier otro gasto que sobrevenga por cualquier hecho o acontecimiento con ocasión de su participación en los eventos online, presenciales o las sesiones, eventos, retiros o cualquier otra actividad organizada por Escuela de Vida / Gloria Ramírez y su equipo, correrán exclusivamente por cuenta del asistente, participante, comprador o consultante, y explícitamente a su cargo y en su totalidad. Por lo tanto, no habrá lugar a reclamación alguna a Escuela de Vida / Gloria Ramírez o su equipo para que cubran los mismos o reembolsen algún valor, ni habrá lugar a pedir ningún tipo de indemnización de perjuicio moral o material directo o indirecto o cualquier otro tipo de perjuicio que pudiera llegar a causarse con ocasión de la participación en los servicios o eventos de Escuela de Vida / Gloria Ramírez. Tampoco habrá lugar a reclamación alguna si sobrevienen daños o pérdidas sobre o en sus bienes durante la participación de los eventos. En aquellos casos en los que de manera explícita se cuente con algún seguro médico o de viaje, y que este seguro haga parte la organización del evento, todas las reclamaciones pertinentes deberán realizarse de manera directa con el prestador del seguro y no con Escuela de Vida / Gloria Ramírez o su equipo.
• El comprador, asistente o participante a través de su registro a cualquiera de los servicios ofrecidos por Escuela de Vida / Gloria Ramírez, confirma que autoriza que Escuela de Vida / Gloria Ramírez, utilice para fines comerciales, promocionales o informativos, el uso de la imagen del comprador o participante a través de las fotografías, videos, testimonios, participaciones visuales, verbales, escritas o en vídeo, tanto si estos son capturados y registrados por el equipo de Escuela de Vida / Gloria Ramírez durante los eventos virtuales o presenciales, o tanto si estos son producidos, publicados o divulgados dentro de dichos eventos por los compradores, asistentes o participantes.
• Para la participación de adolescentes en un curso o retiro se requerirá en todos los casos autorización de sus padres o tutores legales y se solicitará según sea el caso la participación de alguno de estos.

Derechos de autor:

Se basa sobre la protección de los derechos de propiedad intelectual y material de Escuela de Vida / Gloria Ramírez.

• No se autoriza la publicación, copia o reproducción del contenido de este sitio web, de los entrenamientos, certificaciones, cursos de formación online, retiros, o cualquier otro material suministrado por Escuela de Vida / Gloria Ramírez a menos que el autor explícitamente así lo autorice. 
• Se prohíbe el uso de los derechos de autor, imágenes, logos o marcas de Escuela de Vida / Gloria Ramírez, sin su permiso por escrito.

Sobre la privacidad de la información:

• Al registrarse en la sección hablemos o solicitar información, registrarse en las listas de espera, formularios de comunidad o cualquier otro espacio de registro, así como inscribirse para participar en sus eventos presenciales y virtuales, solicitar citas de acompañamiento o disfrutar de cualquier contenido ofrecido por Escuela de Vida / Gloria Ramírez en esta página web o redes sociales, usted afirma estar suministrando de manera voluntaria y libre sus datos de contacto e identificación personal.
• Los datos personales y datos de navegación recogidos automáticamente por este sitio web, son suministrados libremente por el usuario, entre ellos se incluyen: La información de su registro en el sitio, así como la información que usted decida compartir a través de los formularios tal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil o cualquier dato de contacto.
• Al realizar el registro, reserva o compra usted autoriza ser contactado a través del número telefónico que suministró o el correo electrónico provisto en el momento de realizar su compra o consulta.
• Toda la información que se suministra dentro del proceso de acompañamiento individual a través de cualquier medio (mail, video llamada, chat o presencial) se encuentra protegida por el secreto profesional y será de carácter confidencial, salvo en aquellos casos en los que la ley o el gobierno lo autoricen y/o lo requieran, por esta razón no se realizaran grabaciones de las sesiones individuales. Si en algún caso, el consultante solicita explícitamente la grabación de la sesión, esta se grabará y se enviará a través de los medios virtuales, como lo son las aplicaciones de mensajería o correos electrónicos y Escuela de Vida / Gloria Ramírez no se hará responsable de las filtraciones que puedan desprenderse de dicho proceso o del trato que el consultante le dé a dicho contenido.
• Al aceptar esta política, usted autoriza que sus datos básicos de contacto sean empleados para la divulgación de eventos, entrenamientos, certificaciones, retiros, cursos y demás actividades de desarrollo humano, crecimiento personal, crecimiento espiritual, terapias o cualquier otro realizados por Escuela de Vida / Gloria Ramírez.
• El procesamiento y trato de los datos provistos a terceros, tales como los suministrados a los proveedores de Pagos virtuales (Paypal, Stripe, PSE entre otros) es de total autonomía y manejo de dichas compañías; por nuestra parte recomendamos leer detalladamente sus políticas de tratamiento de datos y procesamiento de información.

Sobre el uso del servicio:

• Escuela de Vida / Gloria Ramírez no es responsable de los contenidos, información, acciones o datos de terceros; por tanto, usted la libera de cualquier reclamación o daños, conocidos y desconocidos, que surjan por alguna relación con o reclamo que tenga en contra de cualquier tipo de terceros.
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• En ningún caso, cualquiera de los servicios adquiridos podrá ser objeto de devolución, cambio, alteración o compensación a petición del comprador. Si por alguna eventualidad, el consultante, participante o asistente no desea un servicio que ya fue pago, el caso será analizado y sólo previa aprobación de Escuela de Vida / Gloria Ramírez se determinará si podrá ser asignado a otra persona.
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